Agustin, A. N. A., Etikasari, R. and Muslim, A. S. (2026) “Optimalisasi Waktu Tunggu dan Alur Pelayanan Obat Rawat Jalan di RSI Nu Demak dengan Pendekatan Lean Hospital”, KOLONI, 5(2), pp. 955–968. doi: 10.31004/koloni.v5i2.930.