Perlindungan Konsumen Pengguna Kartu E – Toll Yang Hilang Dalam Perspektif Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen

Authors

  • Christoffer Immanuel Hutapea Universitas Udayana
  • Bima Kumara Dwi Atmaja Universitas Udayana

DOI:

https://doi.org/10.31004/koloni.v3i2.641

Abstract

The objective of this research is to investigate the safeguarding of E-Toll users' interests cards that are lost from the perspective of consumer protection laws. This study employs a normative legal research method with a legislative approach. The study's findings indicate that there is a legal vacuum concerning the protection of consumers using E-Toll cards that are lost; therefore, the foundation of consumer protection is not enforced. The regulation of consumer protection is under the jurisdiction of Law Number 8 of 1999 without specific or detailed provisions regarding this matter. Other regulations that can be found in Bank Indonesia Regulation Number: 20/6/PBI/2018 on Electronic Money.

References

Ahmadi Miru, Sutarman Yodo "Hukum Perlindungan Konsumen." (2004).

Almaida, Zennia, And Moch Najib Imanullah. "Perlindungan Hukum Preventif Dan Represif Bagi Pengguna Uang Elektronik Dalam Melakukan Transaksi Tol Nontunai." Privat Law 9, No. 1 (2021): 218-226

Sunarso, Siswanto. "Hukum Informasi Dan Transaksi Elektronik: Studi Kasus: Prita Mulyasari." (2009).

Latifah, Nur Janah Dan, Rial Fuadi. "Analisis Perbandingan Perlindungan Konsumen Terhadap Pengguna E-Tol Ditinjau Dari Undang-Undang No. 8 Tahun 1999, Fatwa Dsn Mui No. 116/Dsn-Mui/Ix/2017, Dan Pbi No. 20/6/Pbi/2018." Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 8, No. 03 (2022): 3047-3066.

Richo, Fernando Sitorus. "Perlindungan Hukum Pemegang Kartu Uang Elektronik Ketika Hilang." Novum: Jurnal Hukum 5, No. 2 (2018): 179-186.

Rahmad, Sugiarto, Aan Aswari, And Ilham Abbas. "Perlindungan Konsumen Terhadap Kebijakan Kartu Toll Elektronik." Qawanin Jurnal Ilmu Hukum 1, No. 1 (2020): 27-58.

Zennia, Almaida , Dan Moch Najib Imanullah. "Perlindungan Hukum Preventif Dan Represif Bagi Pengguna Uang Elektronik Dalam Melakukan Transaksi Tol Nontunai." Privat Law 9, No. 1 (2021): 218-226.

Damayanti, Adinda Yulia. "Tanggung Jawab Pt Jasa Marga Dalam Memberikan Perlindungan Hukum Terhadap Pengguna E-Toll Card Ditinjau Dari Undang-Undang No 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Di Pt Jasa Marga Pandaan Tol)." Phd Diss., Universitas Brawijaya, 2018.

Hasanah, Lutfiatul. "Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Pengguna E-Toll Card Bank Mandiri Dalam Perspektif Undang-Undang Nomer 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus Di Bank Mandiri Kec Rambipuji Jember)." Phd Diss., Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember, 2020.

Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen

Peraturan Mentri Pupr Nomor 16/Prt/M/2017 Tentang Tranksaksi Tol Non Tunai Di Jalan Tol

Peraturan Bank Indonesia Nomor: 20/6/Pbi/2018 Tentang Uang Elektronik

Downloads

Published

18-06-2024

How to Cite

Hutapea, C. I., & Atmaja, B. K. D. (2024). Perlindungan Konsumen Pengguna Kartu E – Toll Yang Hilang Dalam Perspektif Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. KOLONI, 3(2), 214–222. https://doi.org/10.31004/koloni.v3i2.641

Issue

Section

Articles